Zásady pro doručování

Informace o přepravě

Doručení a doprava

  1. Za informace poskytnuté kupujícím během procesu objednávky odpovídá kupující. V případě chyby v označení adresy příjemce nenese Ferret Tools odpovědnost za nemožnost doručení produktu a pokud tato chyba povede k tomu, že kurýr vrátí produkt, bude znovu zaslán na náklady kupujícího.
  2. Kupující je odpovědný za uplatnění reklamace u kurýra v případě, že balíček dorazí ve špatném stavu.
  3. Všechny dodací lhůty jsou odhady; jsou poskytovány pouze orientačně a začínají dnem odeslání. Zákazníci, kteří mají obavy ohledně dodržování termínů, by se měli obrátit na admin@ferrettools.com
  4. Doba dodání se může během prázdnin lišit.
  5. Ferret Tools nezodpovídá za:
    • Zpoždění vyplývající z procesu kurýra
    • Ztráta nebo krádež balíku, když je v rukou kurýra.
    • Řidič dodávky vás nežádá o podpis nebo podpis místo vás.
    • Jakákoli stávka, nedostatek, nepříznivé povětrnostní podmínky nebo přírodní katastrofa, které mohou být příčinou zpoždění nebo neúspěšného doručení vaší objednávky.
  1. Poškození objednávek je třeba nahlásit do 7 dnů od obdržení na adresu admin@ferrettools.com