Politique de remboursement

Politique de remboursement et de retour

Politique de retour

  • Contactez-nous au admin@ferrettools.com to organiser tout retour.
  • Une copie de la facture devra être jointe au retour.
  • Des frais de réapprovisionnement de 15 % sont facturés pour toutes les pièces retournées.
  • Les pièces doivent être revendables et dans leur emballage d'origine.
  • Nous ne pouvons pas reprendre les pièces usagées.
  • Nous nous réservons le droit de refuser et de retourner toute pièce qui ne répond pas aux critères ci-dessus.
  • La demande de retour doit être dans les 30 jours suivant la réception.
Politique d'annulation
  • Une commande ou une partie d'une commande peut être annulée jusqu'au moment où elle est expédiée et n'est plus en notre possession.