Terugbetalingsbeleid

Teruggave- en retourbeleid

Retourbeleid

  • Neem contact met ons op via admin@ferrettools.com om eventuele retourzendingen te regelen.
  • Een kopie van de factuur moet bij de retourzending worden gevoegd.
  • Er wordt een herbevoorradingskosten van 15% in rekening gebracht voor alle geretourneerde onderdelen.
  • Onderdelen moeten verkoopbaar zijn en in de originele verpakking zitten.
  • Gebruikte onderdelen kunnen wij niet terugnemen.
  • We behouden ons het recht voor om onderdelen die niet aan de bovenstaande criteria voldoen, te weigeren en te retourneren.
  • Het retourverzoek moet binnen 30 dagen na ontvangst worden gedaan.
Annuleringsbeleid
  • Een bestelling of een deel van een bestelling kan worden geannuleerd tot het moment dat deze wordt verzonden en niet langer in ons bezit is.